xtsynow.com
  1. ¿Qué es XTSYNOW?
  2. ¿Cómo puedo descargar películas a mi computadora?
  3. ¿Cómo puedo ver las películas que están en este sitio?
  4. ¿Cómo puedo crear mi PIN Parental?
  5. ¿Cómo puedo cambiar mi PIN Parental?
  6. ¿Se me olvidó mi PIN, ahora qué?
  7. ¿Cómo puedo actualizar mi dirección de correo electrónico o cuestiones de seguridad?
  8. ¿Por qué necesitan mi dirección de correo electrónico?
  9. ¿Mi calidad de streaming de vídeo es pobre, cómo puedo solucionar esto?
  10. ¿Cómo puedo cambiar la dirección de correo electrónico o la contraseña asociada con mi cuenta de DIRECTV?
  11. ¿No puedo iniciar un sesión, por qué?
  12. ¿Se me olvidó mi nombre de usuario/ contraseña cómo puedo recuperarlos?
  13. ¿Cómo puedo saber si mi velocidad de conexiones es suficientemente rápida como para ver XTSYNOW?
  14. ¿Ofrecen atención al cliente cómo un numero de teléfono o dirección de correo electrónico?
  15. ¿Con qué frecuencia está actualizado el contenido?
  16. ¿Se me pedirá que firme mi entrada cada vez que voy a ver el contenido?
  17. ¿Existe alguna restricción con navegadores o sistemas operativos?
  18. ¿Es necesario suscribirse al canal XTSY para ver películas en XTSYNOW?
  19. ¿Puedo comprar películas XTSYNOW de forma Pay-Per-View?
  20. ¿Qué es necesario para inscribirse para XTSYNOW?
  21. ¿Cómo me inscribo para XTSYNOW?
  22. ¿Cómo me contacto con soporte al cliente?

1. ¿Qué es XTSYNOW?

XTSYNOW es un servicio de streaming de vídeos adultos para computadoras PC/Mac, aparatos móvil y tabletas. El servicio está disponible para suscriptores de el canal XTSY en DIRECTV.

2. ¿Cómo puedo descargar películas a mi computadora?

XTSYNOW no ofrece la opción de descargar películas a computadoras.

3. ¿Cómo puedo ver las películas que están en este sitio?

Para ver el contenido de XTSYNOW tienes que suscribirte al canal XTSY y el servicio adicional XTSYNOW. Puedes contactar DIRECTV para suscribirte.

Después de suscribirte, ingresa a XTSYNOW.com, selecciona DIRECTV de la lista de proveedores, selecciona el país y haz clic en el botón 'Link Account'. Tienes que entrar tu nombre de usuario y contraseña de tu cuenta de DIRECTV. Para poder acceder al contenido en XTSYNOW tienes que hacer un PIN Parental.

Necesitarás un navegador moderno que pueda soportar un reproductor nativo HTML 5, o la versión más reciente de Adobe Flash Player instalado. XTSYNOW recomienda usar los siguientes navegadores: Mozilla Firefox 22+, Safari 6.0+, Internet Explorer 9+, y Google Chrome 28+. Para iniciar el app XTSYNOW en tu aparato móvil, los siguiente sistemas operativo son necesarios: IOS 6.0+ y Android 4 o mayor (no todos los aparatos móviles son soportados). Es importante asegurarte que estés usando el navegador y sistema operativo que sea el más reciente y disponible.

4. ¿Cómo puedo hacer mi PIN Parental?

La primera vez inicie tu sesión a través de tu cuenta de DIRECTV, se te pedirá que crees un PIN parental de 4 dígitos, ingreses tu correo electrónico y selecciones y respondas a tres preguntas de seguridad. Cuando estos pasos se hayan completado, se te concederá el acceso al sitio. Se te notificará por correo electrónico que la configuración del PIN se ha realizado correctamente.

5. ¿Cómo puedo cambiar mi PIN Parental?

Cuando ya estés conectado a XTSYNOW, puedes hacer clic en el icono 'Settings' en el menú principal de navegación. Desde allí, puedes seguir los pasos para editar tu PIN Parental. Se te notificará por correo electrónico que el cambio ha realizado.

6. ¿Se me olvidó mi PIN, ahora qué?

Desde la pantalla de PIN, haz clic en "Forgot PIN?".Se te presentarán tus preguntas de seguridad. Una vez que tus preguntas hayan sido contestadas, podrás crear un nuevo PIN. Se le notificará por correo electrónico que el cambio ha realizado.

7. ¿Cómo puedo actualizar mi dirección de correo electrónico o cuestiones de seguridad?

Cuando ya estés conectado a XTSYNOW, puedes hacer clic en el icono 'Settings' en el menú principal de navegación. Desde allí, puedes seguir los pasos para editar tu correo electrónico o cuestiones de seguridad. Un correo de confirmación será enviado a ambas cuentas.

8. ¿Por qué necesitan mi dirección de correo electrónico?

Tu dirección de correo electrónico soló se utiliza para enviar notificaciones cuando se han realizado cambios en la configuracíon de la cuenta.

9. ¿Mi calidad de streaming de vídeo es pobre, cómo puedo solucionar esto?

Si estás teniendo problemas técnicos haciendo streaming del contenido de XTSYNOW, debes verificar si estás utilizando el navegador/sistema operativo más reciente. Si cumples con ambos requisitos, trata de iniciar un sesión en XTSYNOW utilizando otro navegador, y borrar las 'cookies' y web cache de tu navegador.

10. ¿Cómo puedo cambiar la dirección de correo electrónico o la contraseña asociada con mi cuenta de DIRECTV?

Ajustes XTSYNOW están separados de su cuenta de DIRECTV. XTSYNOW no tiene acceso a su información de su cuenta de DIRECTV. El correo electrónico y la contraseña asociada con su cuenta de DIRECTV sólo se usará para acceder al sitio XTSYNOW. La configuración de XTSYNOW se puede modificar en cualquier momento haciendo clic en el icono 'Settings' situado en la zona superior de la barra de navegación principal.

11. ¿No puedo iniciar una sesión, por qué?

Primero necesitas ser un suscriptor activo al canal XTSY a través de DIRECTV para iniciar una sesión. Debes introducir tu nombre de usuario y contraseña exactamente cómo lo registraste en tu cuenta de DIRECTV. Si estás utilizando el nombre de usuario correcto y sigues teniendo problemas, por favor borra las 'cookies' y el cache del navegadore y reinicia el navegador.

Si tienes problemas iniciando tu sesión usando Internet Explorer (IE), por favor ve a 'Herramientas' en la barra de Navegación y sigue abajo a 'Opciones de Internet'. Haz clic en la ficha de Seguridad. Después, haz clic en "Reset all zones to default level." Clic "Apply". Tendrás que volver a reiniciar IE para que los cambios tomen efecto. Intenta acceder de nuevo una vez que hayas completado este proceso.

12. ¿Se me olvidó mi nombre de usuario/ contraseña cómo puedo recuperarlos?

Tendrás que contactar DIRECTV y seguir las instrucciones para recuperar tu información de acceso a tu cuenta de DIRECTV. XTSYNOW no tiene tu información de acceso.

13. ¿Cómo puedo saber si mi velocidad de conexiones es suficientemente rápida como para ver XTSYNOW?

Una conexión al Internet de 1,5 Mbps o superior es necesario para usar la aplicación XTSYNOW. Comprueba tu velocidad aquí: http://www.speedtest.net

14. ¿Ofrecen atención al cliente cómo un numero de teléfono o dirección de correo electrónico?

Sí tienes problemas con las páginas o vídeos en el sitio, puedes escribir a ayuda@XTSYNOW.com. Si no puedes iniciar un sesión, debes contactar a tu proveedor. Para ver el contenido, necesitas una suscripción al canal XTSY y una suscripción al servicio adicional XTSYNOW disponible a través de DIRECTV.

15. ¿Con qué frecuencia está actualizado el contenido?

El contendido de XTSYNOW se actualiza mensualmente.

16. ¿Se me pedirá que firme mi entrada cada vez que voy a ver el contenido?

Sí. Para mayor seguridad, usted está obligatorio registrarse y entrar tu PIN Parental cada vez qué visites el sitio.

17. ¿Existe alguna restricción con navegadores o sistemas operativos?

Necesitarás un navegador moderno que pueda soportar un reproductor nativo HTML 5, o la versión más reciente de Adobe Flash Player instalado. XTSYNOW recomienda usar los siguientes navegadores: Mozilla Firefox 22+, Safari 6.0+, Internet Explorer 9+, y Google Chrome 28+. Para iniciar el app XTSYNOW en tu aparato móvil, los siguiente sistemas operativo son necesarios: IOS 6.0+ y Android 4.2 o mayor (no todos los aparatos móviles son soportados). Es importante asegurarte que estés usando el navegador y sistema operativo que sea el más reciente y disponible.

18. ¿Es necesario suscribirse al canal XTSY para ver películas en XTSYNOW?

Sí. Necesitas una suscripción al canal XTSY y una suscripción al servicio adicional XTSYNOW disponible a través de DIRECTV.

19. ¿Puedo comprar películas XTSYNOW de forma Pay-Per-View?

No. XTSYNOW no ofrece Pay-Per-View.

20. ¿Qué es necesario para inscribirse para XTSYNOW?

Para inscribirse a XTSYNOW necesitas una suscripción al canal XTSY disponible a través de DIRECTV y una suscripción al servicio adicional XTSYNOW. La suscripción debe hacerse a través de DIRECTV. Utiliza el nombre de usuario y la contraseña asociada con tu cuenta de DIRECTV para acceder al contenido de XTSYNOW.

21. ¿Cómo me inscribo a XTSYNOW?

Para inscribirse para XTSYNOW necesitas una suscripción al canal XTSY disponible a través de DIRECTV y una suscripción al servicio adicional XTSYNOW. La suscripción debe hacerse a través de DIRECTV. Una vez suscrito, visita www.XTSYNOW.com, selecciona DIRECTV como proovedor y tu país de la lista, y luego haz clic en el botón 'Link Account'. Después, tienes que entrar tu nombre de usuario y contraseña de tu cuenta de DIRECTV. Para poder acceder el contenido en XTSYNOW tienes que crear un PIN parental.

22. ¿Cómo me contacto con soporte al cliente?

Si tienes problemas con las páginas o vídeos en el sitio, puedes escribir a ayuda@XTSYNOW.com. Si no puedes iniciar un sesión, debes contactar a tu proveedor. Para ver el contenido, necesitas una suscripción al canal XTSY y una suscripción al servicio adicional XTSYNOW disponible a través de DIRECTV.

DIRECTV información de atención al cliente y suscripción:

Country Información de atención al cliente y suscripción
Argentina Suscripción via MiDIRECTV
Llamando al <0810-333-4732>
Caribbean
(Regional)
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Desde Caracas <0212-955 8500>
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Llamando al <600 600 1759> y desde celulares al <(02) 740 7449>, opción 3, de Lunes a Domingo de 9:00 a 23:00 hrs.
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Llamando al <0-1800-011 7752> linea nacional, <651 6024> desde Bogotá>
Ecuador Suscripción via MiDIRECTV
Llamando al <(02) 397 9100>

Para inscribirse a XTSYNOW es necesario tener una suscripción a por lo menos uno de los canales de los Erotic Networks disponibles a través de tu proveedor de cable o satélite. Selecciona tu proveedor de la lista Drop Down situada en XTSYNOW.com y haz clic en el botón 'Link Account'. Después, introduce el nombre de usuario y la contraseña asociada con tu cuenta para acceder al contenido de XTSYNOW. Si tu proveedor no está en la lista, sugerimos volver a verificar próximamente. El servicio XTSYNOW se está expandiendo y estará disponible a través de proveedores de cable o satélite adicionales en un futuro cercano.